Computer kaputt... Brauche dringend Hilfe

[Sauer-RAM]

Hi...
Mein neuer Laptop ist kaputt. Ich vermute mal stark das es ein Virus ist. Er lässt sich nichtmehr starten und Windows kann ich auch ncihtmehr reparieren. Auch nicht mit der CD. Wenn ich ins BIOS will, verlangt es ein Biospasswort das ich NICHT eingestellt habe und ich kann deshalb Windows nicht von der CD starten. Die Daten auf dem Rechner sind mir egal. Ich will nur Windows neu draufmachen. Bitte helft mir.

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Windows>Offtopic
04.09.2011
RSBasic

[WPö]

Servus!

Ist der Klapprechner vom LKW gefallen? Wenn nicht und es handelt sich nicht um einen Hardware-Defekt, so bleibt Dir als einziger Weg nur, das BIOS rückzusetzen. Gehäuse aufmachen, Batterie abklemmen, 1 Stunde warten, Startversuch machen, Batterie anklemmen und die Kiste wieder zusammenbauen. Dann sollteste die Kiste wieder neu aufsetzen können.

Gruß - WPö

[7x7]

Akku raus, RTC/Bios-Batterie raus (meist eine kleine Lithium-Knopfzelle), 10 min.warten, alles wieder einbauen und hoffen, dass dann das BIOS-Passwort gelöscht ist. Vielleicht gibt es auch ein Hersteller-Masterpasswort.

[Sauer-RAM]

Gehäuse aufmachen? Dann is ja die Garantie futsch.... Der ist vllt 1 monat alt.... und Batterie abklemmen? kp wo die Bios-batterie ist... Wens weiterhilft: Ist ein ACER Aspire 5935... Mein Vater hat ihn aufgesetzt und dabei schlauerweise die Recovery kaputgemacht. Keine ahnung wie er das geschafft hat. Aber warum habe ich ein BIOS-Passwort? Ich hab keins reingemacht und mein Vater sicher auch nicht. Gibts da ein StandartPasswort von ACER?
Ach und vielen dank für die schnelle Hilfe

[WPö]

... Für das Hersteller-Paßwort gibt es Listen im Netz. Also einfach 'mal Google & Co. bemühen...

Gruß - WPö

[STARGÅTE]

Normalerweise sind bei Laptops immer kleine "Luken" die man aufmachen darf, z.B. für RAM, HDD, usw.

Ansonsten kannst du ihn ja zurück bringen wenn noch Garantie drauf ist, denn "er geht ja nicht mehr"
Dann sollen die sich darum kümmern

[WPö]

Ok, Garantie: Ab in Reparatur damit, nix selbermachen!
Frag Deinen Vater sicherheitshalber nochmal, ob er ein Paßwort gesetzt hat. Er kanns ja eingeben, ohne daß Du zusiehst. Damit wissen wir zumindest, ob Du ins BIOS kommst.

Gruß - WPö

[Sauer-RAM]

Gillt die Garantie auch für Viren???
Ich hab den (angeblichen) Flashplayer 10 installiert und schwup.... kaputt...
Und die MAsterpasswörter probier ich grad durch...
Aber gibts da nicht irgendeine Tastenkombination, mit der ich asuwählten kann von wo aus gebootet werden soll?

[WPö]

Kommt aufs BIOS an, z.B. F12. Zuerst aber brauchst Du Zugriff darauf.
Viren können normalerweise keine Änderungen am BIOS vornehmen.
Mit dem Flash-Müll habe ich ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen gemacht, weswegen ich auch keinen Zugriff auf YouTube & Co. habe. Die sind zu blöd, HTML5 zu nutzen, aber das ist ein anderes Thema.

Gruß - WPö

[Sauer-RAM]

Gut ich geb ihn zurück....aber kann ich dafor noch einige Daten löschen? wi z.B. meine Abgeschpeicherten Passwörter in ner txt-Datei? in die Eingabeaufforderung komm ich lustigerweise (lustig )