Suche Info zu WebGadget; Grafikfehler in Google Earth Plugin
Verfasst: 12.06.2012 15:02
Hallo zusammen,
ich brauche Informationen zum WebGadget (Welche IE-Version nutzt es, wie lautet die Offizielle bezeichnung des Teils), um eine Fehlermeldung abgeben zu können bzw. bekannte Probleme suchen zu können.
Zum Hintergrund:
Ich habe hier eine Software, die im WebGadget eine Google Earth Karte anzeigt (Google Earth Plugin).
Jetzt habe ich genau einen Kunden, bei dem es zu Grafikfehlern kommt, da die Karte nicht korrekt geladen wird.
Rufe ich die erstellte Website im IE auf (er hat version 9.08122.16421), wird alles wie gewollt angezeigt.
Rufe ich Google Earth selbst auf (Version 6.2.2.6613; Genau wie das Plugin), wird ebenfalls alles wie gewollt angezeigt.
Der Kunde hat als Browser IE und Chrome installiert.
Nach dem Ausschlussverfahren gehe ich davon aus, dass es sich um eine interne inkompatibilität handelt.
Gruß
Franky
ich brauche Informationen zum WebGadget (Welche IE-Version nutzt es, wie lautet die Offizielle bezeichnung des Teils), um eine Fehlermeldung abgeben zu können bzw. bekannte Probleme suchen zu können.
Zum Hintergrund:
Ich habe hier eine Software, die im WebGadget eine Google Earth Karte anzeigt (Google Earth Plugin).
Jetzt habe ich genau einen Kunden, bei dem es zu Grafikfehlern kommt, da die Karte nicht korrekt geladen wird.
Rufe ich die erstellte Website im IE auf (er hat version 9.08122.16421), wird alles wie gewollt angezeigt.
Rufe ich Google Earth selbst auf (Version 6.2.2.6613; Genau wie das Plugin), wird ebenfalls alles wie gewollt angezeigt.
Der Kunde hat als Browser IE und Chrome installiert.
Nach dem Ausschlussverfahren gehe ich davon aus, dass es sich um eine interne inkompatibilität handelt.
- Google Earth zeigt korrekt an -> Kein directX-Problem
- Internetexplorer zeigt korrekt an -> IE-Version <> WebGadget-Version
- Problem tritt nur bei einem Kunden auf -> Fehler muss irgendwo in der Konfiguration liegen
- Karten werden angezeigt; Auch wenn teilweise falsche Ausschnitte gezeigt werden -> Kein Problem mit Firewall und Co
- Internetexplorer zeigt korrekt an -> GE-Plugin ist im Allgemeinen nicht schuld.
Gruß
Franky