PureBoard

Hallo,

ich hab aus Begeisterung für mein kleines Kern-Entwicklungsteam nochmal zwei weitere PB Lizenzen bestellt. Das war am 03. Mai. Ich hab auch gleich eine Bestätigung von paysite-cash.com erhalten. Dann kam nichts mehr. Am 09. Mai hab ich dann auf Englisch an die dort angegebene Mailadresse geschrieben (fred@purebasic.com). Ich wollte wissen, wann ich mit Lizenzcodes rechnen kann. Bis heute keine Antwort. Ist es inzwischen eine schlechte Idee, Lizenzen zu kaufen????

Was tun?

Kukulkan

Eventuell haben Freak und Fred gerade zu viel zu tun, PB 4.6 ist ja gerade in der Zielgeraden.

Gruß, Alex

Sorgen würde ich mir da nicht machen, das liest man von Zeit zu Zeit hier mal. Und bisher hat noch jeder seinen Account bekommen.
Einfach ein paar Tage warten, evtl dann noch einmal eine 2. email schicken, was aber wahrscheinlich nicht nötig sein wird

Ich würde mir da schon Sorgen machen, wenn man bei einer Firma eine Produktlizenz
bestellt und bezahlt, aber danach über 1 Woche nichts mehr hört.
Ist mir bisher aber noch nie passiert, da *jede* Firma das noch am gleichen,
spätestens aber am nächsten, Arbeitstag erledigt.

Vielleicht ist bei der Bestellungsübermittlung etwas schief gegangen, der Mail-Server
von Fantaisie Software kaputt, oder sowas.
Keine Firma geht so mit ihren (neuen) Kunden um, also muß da etwas nicht ganz stimmen.

Du kannst ja mal probieren den Verkäufer über das englische Forum privat anzuschreiben.

Was sind den Lizenscodes? Ist das Neu?

Hast Du den auch mehrere E-Mail-Adressen für die Accounts abgegeben? Weil mehrere Zugänge auf eine Mail-Adresse
sind wohl technisch nicht machbar, weil sonst bei Verlustmeldung des Passwortes alle gesperrt und geändert werden
müssten.

Wenn nur eine E-Mail-Adresse angegeben wurde, was sollte denn da noch kommen. Bestätigung der Paysite haste doch.

Ich würde mich an Deiner Stelle mit André in Verbindung setzen, der klärt das bestimmt für Dich. Die Lizensen würde ich
erstmal als erteilt ansehen.

Gruß
Thomas

Hallo,

Danke für die Hinweise und Tipps. Ich sehe das mehr so wie Danilo. Wenn man was bestellt, dann sollte das baldmöglichst bearbeitet werden. Nur so verdient man doch Geld. Das sollte also hohe Priorität haben.

Da wird man als Unternehmen schon unsicher. Wir entwickeln einige kommerzielle Anwendungen mit PB. Jetzt bearbeiten die nichtmal die Bestellungen (ich gehe davon aus, dass davon ja alles bezahlt wird). Wie lange halten die mit so einem Geschäftssinn durch? Nein, das soll keine "PB ist bald tot" Diskussion geben

Grüße,

Kukulkan

Wo hast du denn bestellt? http://www.paysite-cash.com? Klingt nach Malware/Spyware/Adware/Virus/Trojaner Verbreitungswebseite.

Please send me a another mail, i should have miss your first one. Thanks.

AlphaSND hat geschrieben:Please send me a another mail, i should have miss your first one. Thanks.

Kann ich gut verstehen. Man übersieht schnell eine Mail wenn man 100 auf unbearbeitet markiert hat als Wiedervorlage...

Das ist ernst gemeint! Passiert mir auch bei vielen Kundenanfragen...

Hallo,

wenn man mal bei http://www.purebasic.com/onlineordering3.php schaut, dann findet man den Link zu https://billing.paysite-cash.biz. Ist also die korrekte Seite. Ich werde Fred (AlphaSnd) nochmal mailen...

Grüße,

Kukulkan