PureBoard

Verfasst: **20.02.2007 14:30**

Hallo Leute.

Es geht um den Laptop meiner Freundin. Es ist ein Fujitsu Siemens Amilo mit einem AMD Sempron und 256 MB RAM. Darauf installiert ist Windows XP.

Vor zwei Wochen etwa ist der Laptop in unregelmäßigen Abständen abgestürzt. Meist immer dann, wenn er mehrere Minuten da gestanden hat, ohne dass man etwas daran gemacht hatte. Das Merkwürdige daran war allerdings, dass die Hintergrundbeleuchtung des TFTs ausfiel, aber das restliche Bild noch stand. Wenn man genau schaute, hat man noch alles erkannt, aber eben sehr dunkel. Der Mauscursor verschwand allerdings. Und danach konnte man nur die 5-Sekunden-Power-Schalter-Drücken-Methode anwenden.
Ich habe de Fehler schon an ein paar Stellen gesucht, unter anderem auch mal im abgesichterten Modus gestartet, einen kompletten Festplatten-Viren-Scan durchgeführt, usw. usf.
Nichts half... Der Fehler trat nun auch schon auf, wenn man am Rechner gearbeitet hat. Komisch war dann allerdings auch, dass nach Auftreten des Fehlers die Lüftung auf Hochtouren lief als ob die CPU Unmengen an Zahlen jonglierte. Die Festplatte hörte man nicht und das Festplattenlämpchen blinkte nicht.

Seit zwei Tagen fährt der Rechner nicht mehr hoch. Es kommt der Bildschirm, bei dem man gefragt wird, ob man den "Abgesichterten Modus", "Die letzte als funktionierende Konfigurationen verwenden" oder "Windows normal starten" möchte. Bei jeder Option erscheint kurz danach der Windows-Splash-Screen mit blauem durchflitzenden Ladebalken, der aber nicht mehr aufhört zu laden. Wenn man allerdings ein bisschen wartet wird der Bildschirm schwarz - diesmal ist aber noch das Hintergrundlicht an - und die Festplatte scheint rhythmisch zu rattern. Wartet man dieses Szenario ebenfalls ab, blitzt kurz ein blauer Bildschirm mit einer Fehlermeldung auf und der Rechner startet direkt neu. Ich konnte noch nicht einmal das erste Wort lesen.

Ich habe mal zum Spaß die Knoppix-Live-CD V5.1.1 eingelegt und es hat gestartet. Allerdings ruckelte in unregelmäßigen Abständen die Maus richtig derbe oder funktionierte ca. 2 Sekunden einfach nicht. Das liegt vielleicht aber auch nur an einem schlechten Maustreiber. Wer weiß. mit Linux konnte ich wunderbar auf die Festplatte zugreifen, habe aber sicherheitshalber nichts geändert, bevor Linux da noch was verpfuscht. Achso: Die Netzwerkkarte hat Linux zwar erkannt, aber ins Internet konnte ich damit nicht. Und da ich mich damit auch zu wenig auskenne, kann ich nicht sagen, woran der Fehler lag.

Der nächste Schritt war dann die Recovery-CD. Dort kann man auswählen zwischen "Windows XP installieren" oder "Die Wiederherstellungskonsole öffnen" oder "Beenden". Ich habe die Wiederherstellungskonsole gestartet und landete in einer Art DOS. Leider hatte ich keine Ahnung, was ich damit jetzt anfangen soll. Ich habe zwar alle Befehle dafür mit "HELP" aufgelistet. Aber was kann ich da jetzt wiederherstellen? Ich dachte bei der Wiederherstellungskonsole eher an ein automatisches Reparatur- oder Diagnose-Programm mit Benutzerzugriff.

Ich weiß jetzt auch immer noch nicht, ob an dem Laptop jetzt ein Hardware-Problem oder ein Software-Problem vorliegt.

Hat jemand Tipps für mich, wie ich da am einfachsten mal einen Rundum-Check machen kann?

Verfasst: **20.02.2007 14:43**

Das ist vermutlich ein Hardware-Problem (schlechte/verstaubte Kühlung -> Hitzestau -> Elko(s) karp0tt). Ich würde mal sagen, klarer Garantiefall, falls Garantie schon abgelaufen ist, dann habt ihr ein Problem...

Verfasst: **20.02.2007 15:18**

Druecke mal waehrend dem Start F8 und waehle die Option "kein neustart
bei Fehlern" oder so, dann duerfte ein Bluescreen mit mehr Infos erscheinen.

Verfasst: **20.02.2007 15:37**

@edel:
Der Tipp war gut. Jetzt sehe ich auch die Fehlermeldung. Ich kannte diese
Option nicht. Gibt es die erst ab XP? Ich benutze sonst ja nur 2K.

Egal, hier die Beschreibung des Fehlers:

Code: Alles auswählen

STOP: c0000218 {Registrierungsdatei fehlgeschlagen}
Die Registrierung konnte die Struktur(datei):
\Systemroot\System32\Config\SOFTWARE
oder ihr Protokoll oder ihre Alternative nicht laden.
Die Struktur ist beschädigt, nicht vorhanden oder nicht beschreibbar.

Speicherabbild des physischen Speichers wird erstellt.
Abbild des physischen Speichers wurde erstellt.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator oder den technischen Support.

Soweit so gut. Scheinbar nur ein Fehler in der Registry, oder ist vielleicht
die ganze Festplatte kaputt?
Gibt es in der Wiederherstellungskonsole vielleicht ein Programm, das die
Festplatte scannt und die MFT usw. wieder korrekt einrichtet?

Verfasst: **20.02.2007 15:51**

edel hat geschrieben:Druecke mal waehrend dem Start F8 und waehle die Option "kein neustart
bei Fehlern" oder so, dann duerfte ein Bluescreen mit mehr Infos erscheinen.

wirklich interessant...

...jetzt weiß ich auch, warum manche sagen: "ich hab bei XP noch nie nen bluescreen gehabt"

Verfasst: **20.02.2007 16:03**

Kaeru Gaman hat geschrieben:
edel hat geschrieben:Druecke mal waehrend dem Start F8 und waehle die Option "kein neustart
bei Fehlern" oder so, dann duerfte ein Bluescreen mit mehr Infos erscheinen.
wirklich interessant...

...jetzt weiß ich auch, warum manche sagen: "ich hab bei XP noch nie nen bluescreen gehabt"

Die Einstellung kann man auch in der Systemsteuerung anschalten. Ich hatte trotzdem nie Probleme mit Windows XP (Abstürze kommen garnicht vor).

Ich glaube(Weiß es aber nichtmehr sicher, also nimm die Methode mit dem Booten und F8 ) das hier ist der Haken den man bei der Checkbox wegmachen muss:

Systemsteuerung -> "System" -> Reiter "Erweitert" -> Im Frame3D "Starten und Wiederherstellen" den Button "Einstellungen" -> Frame3D "Systemfehler" Checkbox "Automatisch Neustart durchführen" abschalten.

Verfasst: **20.02.2007 16:26**

Hab jetzt über die Wiederherstellungskonsole mal "ChkDsk /p" ausgeführt
und es gab die Meldung, dass mindestens ein Fehler auf dem Laufwerk
bestünde.
Also "ChkDsk /r" gestartet und dann hat er bis 75% durchgerattert, ist dann
wieder auf 53% herunter gefallen und rattert seit dem rhythmisch im Takt zu
den nächsten Prozenten. Mittlerweile ist er "schon" bei 56% angekommen.
Und das hat schon ewig gedauert, mindestens 25 Minuten.

Na ich warte dann mal ab, immerhin ist er nicht einfach so abgestürzt.

@hardfalcon:
Ich habe eben mal die Abdeckung unten abgeschraubt und nach Staub
gesucht. Natürlich ist Staub drin, aber alle Lüftungswege sind noch frei.

Verfasst: **20.02.2007 16:46**

Sind anscheinend mehrere wichtige Dateien beschädigt (registry z.B.). Da
hilft wahrscheinlich nur Neuinstallation. Wenn Du die Möglichkeit hast Deine
Daten zu sichern würde ich dies tun, bevor man stundenlang sinnlos anderes
probiert.
Ob sich das mit dem Bildschirm dann autom. erledigt wirste sehen.

Wenns geklappt hat, einen Merkzettel: Diese Festplatte ist nicht sicher, neue Kaufen!

Verfasst: **20.02.2007 18:57**

ts-soft hat geschrieben:Wenns geklappt hat, einen Merkzettel: Diese Festplatte ist nicht sicher, neue Kaufen!

Aber nicht auf die Festplatte kleben, die sieht man im Notebook so schlecht!

Ganz ehrlich, wenn eine Festplatte für 3% 25 Minuten rumröddelt würde ich der nicht mal mehr das Schwarze unter den Nägeln anvertrauen.

Verfasst: **21.02.2007 11:35**

@Falo:
Ja, ich schätze auch, dass es nichts anderes sein kann als die Festplatte.
ChkDsk hat jetzt von 52% bis 74% über 3 Stunden gebraucht und ist dann
wieder auf 50% zurückgesprungen und hat das selbe erneut angefangen.
Dann habe ich abgegebrochen, indem ich den Laptop einfach vom Strom
getrennt hab, anders ging's nicht.

Na ich schätze, dann muss mal eine neue Festplatte her, bzw. ein Backup der
jetztigen und Garantie ausnutzen.

Achso: Für das Aufschrauben des Laptops verfällt die Garantie ja nicht, oder?
Ein Freund hat das nämlich gemeint. Aber da ja noch nicht einmal irgendwo
ein Siegel dran war, kann man das sowieso nicht erkennen.

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