PureBoard

Als ich mit Kreditkarte bestellte ging das innerhalb von zwei Stunden (dann kam E-Mail mit Link und Zugang) (da kann ich natürlich Glück gehab haben...)

Kiffi hat geschrieben: ".de" ist mittlerweile glücklicherweise in Freds Besitz übergegangen.

Will ja kein Haarspitzenspalter sein, aber das ist so nicht ganz richtig.
Die Domain verlinkt zwar seit einiger Zeit auf die .com-Adresse, aber eingetragen und damit offizieller Inhaber/Besitzer der Domain ist immer noch MasterCreating. Nachzusehen bei der Denic.
(oder mit whois unter Linux )

Also bis heute ist immer noch nichts gekommen. Email an Webmaster ist gestern zurückgekommen. Anscheind wurde die Email Adresse gelöscht.

Gruß amiga123

amiga123 hat geschrieben:Hallo
Habe mir am Samstag die Vollversion per Kreditkarte bestellt. Weiß jemand wielange das dauert ?
Habe bis jetzt weder Link noch sonstige Mitteilung bekommen.

mfg. amiga123

Ihre Bestellung konnte nicht vollendet werden weil die Bank das Transfer abgelehnt hat (Fehler "Operation Denied by the Bank" was auch immer das bedeuten mag). Es wurde also noch kein Geld abgebucht. Sie sollten dazu eine Email erhalten haben. Eventuell wurde diese von Ihrem Spamfilter nicht durchgelassen. Sowas kommt öfters vor.

Ich empfehle Ihnen bei Andre zu bestellen. Er ist zuständig für den deutschen Support und bei ihm kann auch per Überweisung bestellt werden. Kontaktieren Sie ihn einfach per Email: andre@purebasic.com
(siehe auch http://www.purebasic.com/german/offlineordering.php3)

> Also bis heute ist immer noch nichts gekommen. Email an Webmaster ist gestern zurückgekommen. Anscheind wurde die Email Adresse gelöscht.

Welche Email Adresse war das denn ? Die offizielle Support-Adresse ist support@purebasic.com, für direkten deutschsprachigen Kontakt ist wie oben gesagt Andre der beste Ansprechpartner.

Nur Geduld, das wird schon.

freak hat geschrieben:

amiga123 hat geschrieben:Hallo
Habe mir am Samstag die Vollversion per Kreditkarte bestellt. Weiß jemand wielange das dauert ?
Habe bis jetzt weder Link noch sonstige Mitteilung bekommen.

mfg. amiga123

Ihre Bestellung konnte nicht vollendet werden weil die Bank das Transfer abgelehnt hat (Fehler "Operation Denied by the Bank" was auch immer das bedeuten mag). Es wurde also noch kein Geld abgebucht. Sie sollten dazu eine Email erhalten haben. Eventuell wurde diese von Ihrem Spamfilter nicht durchgelassen. Sowas kommt öfters vor.

Ich empfehle Ihnen bei Andre zu bestellen. Er ist zuständig für den deutschen Support und bei ihm kann auch per Überweisung bestellt werden. Kontaktieren Sie ihn einfach per Email: andre@purebasic.com
(siehe auch http://www.purebasic.com/german/offlineordering.php3)

> Also bis heute ist immer noch nichts gekommen. Email an Webmaster ist gestern zurückgekommen. Anscheind wurde die Email Adresse gelöscht.

Welche Email Adresse war das denn ? Die offizielle Support-Adresse ist support@purebasic.com, für direkten deutschsprachigen Kontakt ist wie oben gesagt Andre der beste Ansprechpartner.

Also ich habe mir meinen Spamfilter noch mal angeschaut. Hatte die Mail für nur für eine Bestätigung gehalten. Sorry mein Englisch ist nicht perfekt.
Werde mich mal an Andre wenden. Danke einstweilen.

Die Frage ist natürlich warum wird von seiten Purebasic dann immer noch ein Zahlung per Kreditkarte angeboten wenn es nicht funktioniert.
Ich gebe meine Kreditkarten infos nur ungern her, es geht halt nur manchmal wesentlich schneller als mit Überweisung. Vieleicht sollte man dann mal den Kreditkartenteil weglassen oder eine Anbieter nehmen der die Abrechnung richtig durchführen kann. Klappt ja bei den anderen auch.


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!!! Please keep this message!!!

You made a payment on site PureBasic http://www.purebasic.com
Amount : 79 EUR
Status : declined
Please try to process again the payment and check submited information.
Credit card number : XXXXXXXXXXXXXXXX
Transaction reference : 2009-05-1271202
Email : xxxx@t-online.de
Ip :184.145.235.79 (p5491F54F.dip.t-dialin.net)
Date : 16/05/2009 19:49:22 (GMT+1)


For any issue please contact the webmaster at : fred@purebasic.com
Do not reply to this email
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Gruß amiga123

Hi amiga123,

ist doch prima, dass das mit der Kreditkarte nicht geklappt hat, da kannst Du jetzt in aller Ruhe bei Andre bestellen.
Ich hab's per Überweisung gemacht und das hatte insgesamt auch nur drei Tage gedauert, bis mein DL-Zugang freigeschaltet wurde.

Ich schreib Dir aber, um Dir noch den Tip zu geben, die 3EUR für die CD zu investieren. Damit bekommst Du nicht nur die aktuelle Version, sondern auch einige ältere (alle können portable ausprobiert werden). Zudem ist sie voll mit kleinen PB-Tools, vielen CodeBeispielen, die komplette PureAreaSide, sowie das alte und aktuelle CodeArchiv. Vieles ist nicht mehr uptodate, aber totzdem sehr lohnenswert.

Viel Erfolg und schöne Grüße ~ Vera
~

Vera hat geschrieben:Hi amiga123,

ist doch prima, dass das mit der Kreditkarte nicht geklappt hat, da kannst Du jetzt in aller Ruhe bei Andre bestellen.
Ich hab's per Überweisung gemacht und das hatte insgesamt auch nur drei Tage gedauert, bis mein DL-Zugang freigeschaltet wurde.
~

Ist glaub ich aber nicht Sinn der Sache, wenn eine Bestellmöglichkeit per Kreditkarte eingeräumt wird und dann funktioniert das nicht.
Vieleicht sollte man mal den Anbieter der Kreditkartenabrechnung wechseln, oder eine Zahlung per Paypal anbieten.

Die 3.- Euro investiere ich gern für die CD. Danke für den Tipp

Gruß amiga123

Keine Verallgemeinerung bitte, ein Freund von mir hat vor kurzem per Visa bestellt und der Download Link kam innerhalb 3 Stunden.
Also kann man mit Kreditkarte bestellen und es sollte auch funktionieren, sofern in den letzten Tagen nicht etwas geändert wurde.

*

Job hat geschrieben:Keine Verallgemeinerung bitte, ein Freund von mir hat vor kurzem per Visa bestellt und der Download Link kam innerhalb 3 Stunden.
Also kann man mit Kreditkarte bestellen und es sollte auch funktionieren, sofern in den letzten Tagen nicht etwas geändert wurde.

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Jop, bei mir hat das auch nach wenigen Stunden geklappt...
Vll liegts ja eher an deinem Kreditinstitut