Page 1 sur 1

Update: Could not retrieve information

Publié : jeu. 25/févr./2016 7:58
par flaith
Bonjour tout le monde, ca fait un bail :wink:

j'ai un petit probleme depuis 2 semaines, chaque fois que je veux savoir s'il y a une mise a jour j'ai le message suivant

PureBasic Updates: Could not retrieve information about new updates
=
Image

Il n'arrive pas a recuperer les info concernant de nouvelles mise-a-jour

Avec mes autres applications, les mise-a-jour fonctionnent
Aucun logiciel n'a ete installe avant ce soucis
Mon fichier host est ok

Si vous avez une idee, merci par avance pour votre aide :)

Re: Update: Could not retrieve information

Publié : jeu. 25/févr./2016 8:52
par cage
Quelle version de PB utilises-tu ?

Que donne les commandes suivantes dans une fenêtre CMD

ping www.purebasic.com

nslookup www.purebasic.com

tracert www.purebasic.com

As-tu essayé en arrêtant le FW et l'anti-virus ?

Re: Update: Could not retrieve information

Publié : jeu. 25/févr./2016 10:03
par Marc56
Regarde les logs windows

Touche Windows + R puis: eventvwr

ou le menu admin de windows (Win + X) puis "Observateur d'évènements"
(ou Win + X puis v)

Après, il n'y a plus qu'à filtrer sur l'heure
:wink:

Re: Update: Could not retrieve information

Publié : jeu. 25/févr./2016 10:35
par Ar-S
+1 pour le parfeu ou ton antivirus qui joue avec le parefeu.

Re: Update: Could not retrieve information

Publié : jeu. 25/févr./2016 10:53
par Marc56
Le site est maintenant en https

http://www.purebasic.fr/english/viewtop ... =7&t=65007

(sur mon PC 5.41 et 5.42 B3 ça marche quand même)

:wink:

Re: Update: Could not retrieve information

Publié : jeu. 25/févr./2016 11:55
par flaith
Merci pour vos reponses :D,

j'ai essaye sans l'antivirus deja mais meme soucis, ping, nslookup et tracert sans pb
FW est pris en charge par Kaspersky

Je viens de voir les event et j'ai eu ce message:
"The certificate received from the remote server has not validated correctly. The error code is 0x80092012. The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate."
et:
The following fatal alert was generated: 43. The internal error state is 552.
Pb d'acces TLS, il semblerait que ca arrive juste depuis le passage en https du site ? :?

* EDIT * Le soucis est sur toutes les versions de PB presentes (5.20, 5.30, 5.40, 5.41 et 5.42)
** EDIT ** Fred a repondu sur le forum Anglais, il va jeter un oeil http://www.purebasic.fr/english/viewtop ... =7&t=65007 :D